平素よりコトモノミチに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、当社から発売しております【Trace Face Cup Knit Wear / ブルー】におきまして、
一部の製品で、使用時にヒビ割れを起こすという事象が発生しております。
お客様にご迷惑とお迷惑をおかけしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
誠に恐縮ですが、該当商品がお手元にございましたら、「商品代金のご返金」もしくは「商品交換」をさせていただきますので、お手数ではございますが、下記フォームよりご一報の程お願い申し上げます。
今回の事象の原因が究明できるまで【Trace Face Cup Knit Wear / ブルー】の販売は中止させていただきます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【対象商品】
Trace Face Cup Knit Wear / ブルー https://store.coto-mono-michi.jp/?pid=86789762
【販売期間】
2023年11月20日〜2024年1月18日
【対応方法】
「商品代金のご返金」もしくは「商品交換」をお選びください。
※ご予約分ご購入のお客様は、「商品代金のキャンセル（ご返金）」もしくは「商品交換」でのご対応とさせていただきます。
お手元にございます不良商品は下記住所に着払いにて返送。
または、お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身にて処分をお願いいたします。
【お問い合わせフォーム】
https://forms.gle/KoUKmSGw9N5zEWRS7
【お問い合わせ先 / 不良商品返送先】
有限会社セメントプロデュースデザイン/コトモノミチ 担当：森本
〒550-0003 大阪市西区京町堀1-15-23 2F
TEL：06-6459-0368
※受付時間
平日 9:00～16:00 (土・日・祝祭日を除く)
